上海市民袁先生和几名高中同学在一火锅店聚餐时突然“嘭”的一声，天花板上掉下来一只硕大的老鼠，正好掉落在餐车上，老鼠身体抽动了几下后，最终一动不动。老鼠全身长度超过20公分。
这辆餐车正好是他们这一桌的餐车，餐车上当时已经没有放置食物。但看到这一幕，同一餐桌同学仍然禁不住发出尖叫声，服务员立即跑过来，慌忙之间将装着死老鼠的餐车迅速推走，这一幕被袁先生用手机拍摄下来。
据上海杨浦区市场监管局透露，上海天网除害服务社向监管局称8月17日曾对涉事的餐饮店进行了灭鼠的药物投放，或因老鼠吃了灭鼠药导致8月18日老鼠跌落。